В Республике Крым заработала дистанционная запись на приём к врачу через национальный мессенджер МАХ. В чат-боте можно записаться на консультацию к специалисту, отменить визит и посмотреть свои записи.
Там же пациентам доступна дистанционная консультация врача. Такие консультации проводят специалисты медучреждений, к которым прикреплён пациент: они собирают и анализируют жалобы, изучают анамнез, оценивают эффективность лечения и наблюдают за состоянием здоровья. При необходимости врач принимает решение о личном осмотре.
Отдельная функция в меню чат-бота позволяет закрыть лист нетрудоспособности онлайн — без посещения поликлиники, если состояние пациента не требует дополнительного очного осмотра.
Для первичной идентификации в сервисе нужно дать согласие на обработку персональных данных, указать номер СНИЛС и дату рождения.