Республика Крым вошла в список пилотных территорий проекта «Здоровье СВОих», который запустил Комитет семей воинов Отечества. С сентября 2026 года в национальном мессенджере «МАКС» работают региональные чаты для участников СВО и членов их семей.
В чатах отвечают на вопросы о получении медицинской помощи во внеочередном порядке, получении технических средств реабилитации, установлении или продлении инвалидности. Общение модерируют по действующему законодательству: публиковать персональные данные участников СВО и их семей в ленте запрещено.
Чаты работают с 9:00 до 19:00 по рабочим дням по местному времени регионов-участников. Рекомендованное время ответа со стороны органов власти и учреждений социальной сферы — в течение двух часов.
Помимо Крыма, в пилотный перечень вошли Донецкая и Херсонская области, Запорожская область, Московская, Ростовская, Иркутская, Новосибирская и другие регионы, а также Чувашская Республика и ХМАО-Югра.
По словам руководителя комитета Юлии Белеховой, проект появился как ответ на конкретные обращения бойцов и их семей, а его задача — заменить хождение по кабинетам конкретным и оперативным решением.