Городская лента

Аксёнов: за неделю поступило 2144 обращения граждан

· 17

За неделю с 16 по 22 октября на имя главы Крыма поступило 2144 обращения граждан. Преимущественно они касаются жилищно-коммунального хозяйства: ремонта кровель, благоустройства придомовых и общественных территорий, уличного освещения и освещения в подъездах, уборки мусора, ремонта вентиляционных систем и лифтов, а также работы общественного транспорта.

Чаще всего обращения поступали из Симферополя, Феодосии, Ялты, Керчи и Джанкоя.

По словам главы Крыма, позитивной динамики в отработке обращений пока не видно: повторные жалобы показывают, что люди длительное время оставались без поддержки органов власти. Должностные лица должны сами выявлять проблемы многоквартирных домов во время обходов вверенных территорий, а не дожидаться возмущений жителей.

Информация о проблеме должна сразу доходить до тех, кто в чьей компетенции находится её решение, независимо от того, куда обратились люди — в правительство, администрацию, управляющую компанию или Единую дежурно-диспетчерскую службу.

Бездействие органов власти любого уровня названо недопустимым. Будет выясняться, какая управляющая организация ничего не делала, куда ЕДДС передавала обращения и как реагировало курирующее министерство или ведомство. Сохраняется принцип: три накопленных выговора означают увольнение, все дисциплинарные взыскания будут зафиксированы и вынесены в публичное поле.